Ronghui
我们录公路播客,是希望一边开车一边聊天。我们今天要开去北京怀柔山里的一个很漂亮的咖啡馆。之所以录公路播客,是因为我们觉得,正襟危坐的聊天和一边开车一边聊天,应该会有非常不一样的氛围,有可能这样的 vibe 可以聊出更多平时不会聊到的想法、故事等等。
我们今天还是从十字路口的传统快问快答开始。世博同学,你的年龄?
世博
26 岁。
你的毕业院校?
世博
北理工博士休学。
MBTI 和星座呢?
世博
INTP,摩羯座。
一句话介绍一下你们现在的公司和产品。
世博
我们做的是消费级双足形态的伙伴型机器人。
融资情况呢?
世博
去年年底的时候拿了真格的种子轮。
目前团队有多大?
世博
实际上是一个小团队,到目前为止,加上实习生只有 25 个人,但是我们非常有战斗力,已经发布了我们的第一款伙伴型机器人,大概比 90% 的机器人公司要快一些。
一句话介绍一下创业之前在做什么。
世博
1. 三十款机器人奠定基础
以前也在做机器人,做了接近 30 款原创机器人。
30 款?
世博
没错。除了做了很多款机器人之外,我在大二期间就开始创业,做面向课程建设的四足机器人教育套件。如果只是从卖出的数量来看,我应该比王兴兴卖得更多。我也参与了高擎动力的创业过程,负责他们的产品。
酷。之前做的 30 款都是什么样的机器人?
世博
轮式、足式、履带、机械臂,这些经典构型都探索了一遍。研究生入学之后,开始做一些更大尺寸、更高动态的机器人,包括重载四足,还有一米七、70 公斤这样的大尺寸人形机器人。
我们今天开的车是理想 i6。之前我问世博同学,今天公路播客开什么车,以及他的 Dream Car 是什么,他说了 i6。
世博
没错。
所以我们就搞了这台 i6。为什么这是你的 Dream Car?
世博
我觉得在汽车这个行业里面,原创设计真的很重要,而且好的原创设计很难得。好的产品真的需要 taste。
我们这个真的不是理想的广告,就是发自内心地喜欢这辆车。我前两周刚试驾了一下。一开始你想到做陪伴机器人,是什么样的一个起点?
世博
2. 陪伴方向由此确定
因为之前做了太多机器人了,我有时候会产生一个比较幼稚的想法:我的机器人真正火起来,站到我的面前和我交互,它会是什么样的状态?
在 2022 年的时候,我一个人放在家里,开始探索这种陪伴型机器人。
最早是做什么形态的?
世博
最早做的是双轮形态。双轮形态的弊端也很明显,运动能力太受限,一个小坎、一根电线,可能就把它卡住了。2024 年的时候,我决定做当前这样的产品形态,也就是双足。
大家创业做机器人,有些想做进工厂,也有些想做护老。你是怎么在这些不同的道路之中选了陪伴这个方向的?
世博
我觉得陪伴场景是可以在短期内快速落地的一个场景。
做陪伴机器人的公司还蛮多的。最早比如日本的 LOVOT,我的播客其实曾经也聊过 RoboPet。你有特别喜欢的陪伴机器人吗?
世博
LOVOT 这个机型做得很好。我在创业之前就买了这样一款机器人,而且一直保持开机到现在。
实际上,LOVOT 的交互逻辑真的做得挺简单的,但不是说简单不好。它的交互逻辑就是,比如它往这一站、往这一坐,看到我之后,会靠那两个小轮子滚到我的脚下。轮子一收,它开始扑上来,用两个小胳膊希望我把它抱起来。这样一个简单的交互逻辑,我觉得恰到好处。
我把它开机到现在,前两天还看到了那个拥抱机器人。
对,它就是很简单的一个设计逻辑。
世博
其实但凡它会说一个字,或者说一句话,我可能就不会买。
所以它不能说话。
世博
真的,好产品不是靠功能堆积起来的。
3. 小伴用身体表达情绪
我刚才注意到小伴是可以说话的,但他说的不是人话,而是某种火星文。可以介绍一下这是什么样的语言吗?
世博
它也不是火星文,就是我们给它设计了一套语言体系。这套语言体系由 12 个音组成。虽然只有 12 个音,但是可以表达各种各样它想要表达的内容。
比较厉害的一点是,你和这个机器人相处一个下午,会渐渐意识到这个机器人到底在说什么。举个例子,机器人要充电了,它可能会说“哭哭”这个音。在我们的机器人语言里面,这个音代表“吃”,它可以说“迷它哭”,意思就是“我要吃”。
机器人可以吃什么?它只能吃电。
世博
它说这个音的时候,会比如说看着自己的小肚子,然后用小手拍一拍自己的肚子,再说“迷它哭”。你会意识到,它好像是在说自己没电了、饿了,这时候你要带它去充电。
这套语言是如何设计出来的?
世博
这套发音是我们根据斯瓦希里语系的 CV 结构做的一套系统。
你们是怎么找到这么一个小众的语系的?
世博
我们的机器人不只在国内,还要出海。这个音不能和中文那么像,也不能和英文那么像,所以我们就找了非洲的一个部落语言,借鉴了它的发音。但是具体想要表达什么内容,是我们自己设计的。
所以它说的具体一句话,其实是这种意向式的表达。比如刚才提到它没电了,它只能说“迷它哭”。那它可以说“我们今天要去拍公路播客”这样复杂的句子吗?
世博
不可以,但是它可以通过一些意向式的表达说出来。比如“o”对它来说是“看”的意思,“推”对它来说是“走”。它可以说“他 o,他推”,代表我们要出去,然后我们要看。
我看它也有很多丰富的肢体动作。它的语言和肢体,是用什么逻辑驱动的?
世博
很多人都听过梅拉比安实验。人和人交互的过程中,肢体语言的重要性占比实际上高达 55%,包括你的表情、脸、眼神,甚至你的动作;37% 是你的语调,只有 8% 是你说话的内容。
所以我们把机器人的肢体语言作为情绪表达的途径,拉到一个很高的重要性。
而且我发现它的手很小。说到肢体语言,感觉如果它的手和人一样灵活,应该能做更多肢体动作。你们为什么考虑把它的手做得这么短小?
世博
我当时也考虑了很多。第一点,我们不希望这个机器人去做一些操作任务,所以我们的逻辑还是面向肢体语言的情绪表达。虽然它的手只有这么短,但是可以表达出很丰富的情绪状态。
其实我们这个手臂采用的是一套类连续变形体的方案,和行业里面比较多的关节式结构不太一样。它算是行业里面比较独特的一种方案,我们发布之后也获得了很多好评。大家说这个手臂短短的,很可爱。
确实有一种说不出来的萌感。而且它的身体,我刚才在办公室一直和它抱抱,就感觉是软的。这个是怎么做到的?
世博
我们做了行业里面很多机器人公司都想做,但是没有真正做出来的一件事情,就是把这个机器人的外壳 90% 以上做成柔软材质。
我们用了一种类硅胶材质,覆盖率高达 95%。肚子上面最厚的柔性深度有 2 厘米那么厚。
对,它有一个短短的肚子。
世博
没错。
看你们还给它做了衣服。
世博
很多人买了之后,会追求一些差异化的表达。我们给机器人做了很多配件,比如磁吸的小耳朵、磁吸的领结,还有各种各样风格的衣服。我们刚给它做了梅西和 C 罗的球衣。
它有性别吗?
世博
我们给这个机器人的定位是“外星萌物”。它有仿生的形态、仿生的质感,以及透明的情绪表达,但是没有明确的性别指向。我们更希望用户后续通过自己的审美偏好和装扮,去给这个机器人定义。
是什么原因让你们把它定义成外星萌物,而不是宠物或者小孩?
世博
你做得越像猫、越像狗,越仿猫仿狗,它就越容易被真实的猫猫狗狗比下去。然后我们又不想把它做成人形,不希望给用户带来那么高的预期,无论是智能程度还是性能程度上。
除了叫它小伴,可以给它单独起名字吗?
世博
当然可以。我们还做了一个基因音色,你甚至可以把你的声音和你爱豆的声音融合成一个基因音色,就像你和你爱豆的孩子一样。
天哪。那准备卖多少钱?
世博
我们当前在国内的定价是 8499 元。现在这个时间点实际上正在预售,预售价格是 6499 元,降了 2000 元,限时限量。
什么时候会真正发到用户家里,拿到货?
世博
最快的时间点会在国庆节,之后再陆陆续续按照订单顺序交付。
4. 生命力拒绝逗乐套路
我真的很想买一台。我可以想象,这个机器人买回家大概率不会吃灰。
世博
对。为了不让用户把机器人带回家吃灰,一方面它看上去很可爱,非常萌;另外一点,我们还做了一件事,就是摆脱角色预设和逗乐型的互动逻辑。
什么叫逗乐型的互动逻辑?
世博
比如我们这边有个机器人叫小 A,你对它说:“小 A,小 A,跳个舞吧。”“小 A,小 A,握个手吧。”这种就是逗乐型的互动逻辑。
我们之前也测试过一款竞品。你对它说:“小 A,小 A,你好难看呀。”它的回答是:“这样说人是不对的。”然后开始给你讲一堆大道理。
那我们的机器人呢?
世博
你说“小伴,你好难看呀”,它的反应首先是眼睛泪汪汪的,然后把头低下来,手抱着自己的肚子,呈现出很委屈的状态。我们希望给用户带来一种有生命力的感觉。
如果我在家里不主动找它,它会来找我吗?
世博
我们机器人的性格也是不太一样的。它有一个基础性格,是一个多维成长的状态。我们给机器人做了云端的超长程记忆,实际上这个记忆的目的,就是推动性格参数的多维成长和动态演化。
你是一个 I 人,你是一个 E 人,你把这个机器人带回家,第一天、第一个月、一年后,它的性格状态一定是不一样的。
所以是 I 人主人会养出一个 I 人的小伴,还是 E 人主人会养出一个更 E 的小伴?
世博
我觉得 E 人的主人应该会养出一个更 E 的小伴。
比如说你是一个 I 人,机器人有时候给你打招呼,你都不回应;它有时候找你抱抱,你甚至说“你一边玩去,别打扰我”。那机器人后面可能会变得不那么乐意主动找你交互,而是更关注你家庭里的环境物品、花花草草这些。
如果你是一个 E 人,整天在家里打游戏、大喊大叫、看球,那机器人会跟着你,也会进入一个非常主动、活泼开朗、乐意找你交互的状态。它会时不时打扰你一下,求抱抱。
你觉得做小伴的过程中,最难的事情可能是什么?
世博
其实我们解决了不少行业级难题,包括为了安全,把机器人做到那么小、那么轻;把机器人的外壳全身做成柔软的,并且给它全身加上触觉;还要把它的控制延时控制到亚秒级。
但是我觉得最难的还是机器人的交互这一块:怎么样让用户感受到这款产品的活人感和生命力。其实我们花了很大的精力和心思,去解决和调研这类问题。
说到交互,具体是怎么设计的?
世博
5. 三层大脑加速交互
就像刚才提到的逗乐型交互逻辑,这是我们一定不要做的。另外一点,我们给小伴的大脑做了一套三层的 VRA 框架。
为了把通信延时控制到亚秒级,我们在端侧做了一套快慢脑。快脑是一个 1.7B 的模型,负责一些瞬时的行为决策;慢脑是一个 7B 的模型,可以做相对复杂的逻辑推理。
综合来看,如果你给机器人说一句话,或者机器人要决策做什么样的动作、什么样的行为,它的延时现在已经能够控制到 0.4 秒以内。
刚才我叫小伴的时候,它好像非常快地“诶”了一下。
世博
而且它大声回应你之后,你再说一句话,或者它看到你做了一个什么动作,它在语音、动作、肢体语言上的反馈特别快,也特别自然。
它的反馈是你们写好的一套逻辑吗?它是有限级的,还是交给大语言模型去处理、拥有无限级的反馈?
世博
在交互动作这一块,它有一小部分动作库。但是就算是在两个一模一样的场景下,你说了一模一样的话,我们也不希望小伴给你一模一样的两套交互动作。
所以我们还做了一件事,叫动作生成。机器人可以根据当前的情境和场合、你的行为、你的情绪,恰如其分地生成一个风格化的交互动作。
就像最简单的,刚才我们出门的时候,小伴给我挥手拜拜,它可以有各种各样风格化的表达。它可以很兴奋、很开心地挥手,也可以很娇羞地挥手。它会生成一个 5 到 10 秒的动作序列。
背后是基于什么开源模型训练的?
世博
通义千问的开源模型,包括它的快慢脑,以及云端 200 多 B 的模型。
另外,我们小伴当前能够这么好地理解人的情绪状态,实际上是因为这两个模型经过了微调。
做了什么微调?
世博
我们希望这个模型达到一个效果,就是更能够理解人的潜在意图和内部情绪。我们通过一些家庭场景的交互数据,对这个模型进行微调。
现在所有的机器人都还没有真实入户,大家都没有这种真实的交互数据。
世博
对。我们还做了一个叫家庭模拟器的东西。这个家庭模拟器模拟小伴进入家庭之后,和空间内的各种环境物体、家里的成员,甚至和家庭里的猫猫狗狗,进行超长程的主被动式情感交互。
我们把这样的交互数据拿过来进行标注,然后微调我们的端侧模型。
为什么要这么做?
世博
实际上,机器人对人的情绪理解和识别,不是只靠当前这一刻他说了什么、这句话是什么样的语调,或者你当前的面部情绪是什么样的。我们更希望通过上下文去理解,比如过去一个小时你有什么样的行为、发生了什么事情,综合去推断你当前的情绪状态。
这还挺有意思的。我看到小伴其实是有摄像头的,它是以什么样的方式,把捕捉到的画面和视频传给模型去训练的?
世博
实际上我们需要这些数据进行模型训练,但是我们非常关注用户隐私的问题。我们不会把端侧原始的语音信息或者图像信息收集起来,更多的是一种语义化表达的信息。它会被抽象成一种特征、一种 embedding 信息,最终用于训练模型。
为什么选择千问这个开源模型,作为基础模型?
世博
当时测试了好几款模型,千问在推理和人的情绪理解上的表现比较好。在一个非常小的模型参数量下,它的效果也不错。
2026 年做小伴,有什么特别的 timing,让它在今年变得可能吗?还是说倒回到 3 年前,也许也能做出来?
世博
6. 创业时机已经成熟
我觉得 3 年前概率应该比较小。这也得益于模型、语言模型,还有一些视觉模型,特别是一些 VRA、WM 架构的发展。
你为什么在 2025 年年底出来创业?
世博
我觉得分两个方面。第一方面是我在心理上、能力上、经验上,已经准备好了。另一方面,我发现了一个很好的行业机会,也找到了属于我的切入点:先去做这种有生命力、极致安全的双足形态伙伴型机器人,先解决机器人进入家庭之后的人机交互、人机共融问题。
为什么说这是一个适合你的切入点?
世博
当时做操作机器人的场景和赛道非常火。我觉得我现在下场,当然可以做一款面向操作的机器人,但是我觉得一定做不到顶级的程度。
但是做情感陪伴类机器人,做这样一款非操作、双足形态、全身柔软的机器人,我可以做到顶级。
为什么在这方面对自己有信心?
世博
我觉得还是因为极致的热情、极致的热爱。
所以你热爱的是?
世博
我太希望能够做一款陪伴我自己的机器人了。就像刚才提到的,我之前做了 30 多款机器人,那些机器人也没有那么可爱,甚至没有那么好看。我甚至也会去想象,它们真正站起来、站到我的面前会是什么样子。
你的 MBTI 刚才说是 INTP。为什么 T 人会那么喜欢陪伴机器人?
世博
我养了一只小猫,我觉得这是我的一种生活方式选择。我非常爱我的小猫。有时候我也不会主动去找我的小猫做交互,但是我非常喜欢小猫就在我的身边。
其实对于机器人也一样。
但你不是说不希望机器人像宠物吗?
世博
我的小猫可能不是那么能够理解我的情绪,但是机器人不一样。它可以听得懂我在说什么,甚至能够对我的情绪、我的行为做出更好的反馈。
你希望用户买回小伴的第一天,开箱体验是什么样的?
世博
它可能刚进入家庭的时候,是一个极度充满好奇心的状态。你在客厅里面把它开箱,然后它会往这个角落走一走,再往那边的角落走一走。甚至你的卧室门半开着,它会尝试往里面挤一挤,先建立家庭场景的地图。
所以它是在好奇地开地图。
世博
对,没错。
第二天,你希望理想中的用户一觉醒来之后,怎么和小伴互动?
世博
比如你刚睡醒,小伴有可能已经站在你的床边,等着你醒;或者你已经醒了,小伴还没有醒,它坐在自己的座椅上,发现你的动静之后,缓缓伸个懒腰,然后起床。
初见期我们会把它控制在一周左右。随着机器人对你的家庭场景越来越熟悉、对你越来越熟悉,它会在家庭里面来回乱逛,选择性地给你打招呼,或者愿意靠你很近。
从创业到现在,你们每天都在琢磨怎么把陪伴机器人做好。你对陪伴的理解,有发生什么变化或者进化吗?
世博
从 2020 年到现在,我一直买了各种各样的陪伴机器人,包括最早的 Vector、EMO,我都买了。
我觉得之前的陪伴机器人实在做得太差了。我觉得我在技术上可以做得更好,对产品也有自己的理解。如果下场做的话,我能把机器人做得更智能,功能点也会更多。
但是现在确实有了一些变化。实际上在陪伴这件事上,少就是多。好的产品不是靠堆功能点堆砌起来的,更多还是靠对用户需求的理解和洞察。
这是因为你们踩过什么坑,所以有了今天这样不一样的想法吗?
世博
我觉得倒不是因为踩过什么坑。我们刚开始创业的时候,做了 300 多个用户的调研,甚至做了几十个访谈。
当时得到了哪些你觉得很有意思的洞察?
世博
一个很有意思的洞察,就是机器人要不要说话这件事。
在我们当时调研的 300 多个用户里面,实际上有 90% 以上的用户希望机器人说话。但是我们还做了一些细分选项,其实可以看得出来,他们想要的并不是一个 AI 感很强、只是你问它答的冷冰冰的百科全书。
它是一个家庭机器人。我们发现,用户其实还是想要一个真正像活的伙伴一样的机器人。
所以这也决定了,你们没有用行业里面千篇一律的播音腔,也没有用那种听不出来它在说什么意思的拟声词交互。你们没有选人话,也没有选那种哼哼唧唧,而是选了一种能大概听懂、但不是那么直接表达的语言。
世博
没错,它是一种意向式的表达。
为什么身高设计在 65 厘米左右?
世博
7. 双足尺度服从安全
我们当前这个机器人站立身高是 65 厘米,重量是 12 公斤。它为什么要做到这么高、这么重,腿为什么是这么长,实际上不是拍脑门决定的。
我们的机器人是双足形态,就一定不能只在家庭里面,必须是能够带出去的状态。目前机器人在户外最大的奔跑速度是 1.9 几米每秒。
正常成年人正常移动的步速,大概是 1.1 到 1.3 米每秒。它比人走得快。
世博
对。你在户外只要不跑起来,小伴都跟得上你的速度。
另外一点,我们的机器人目前最多能够上 15 厘米高的台阶。国内一些公共设施、公园里的户外台阶,有严格的 GB 国家标准,不允许超过 15 厘米,大部分是 10 厘米左右。
所以身高、体重,包括腿长的考量,主要是为了让它可以跟你出门。
世博
对。
那为什么不做得更高、更大,让它更有安全感?
世博
更高更大实际上并不会带来安全感,因为它越高,重量就越大。在家庭里面,如果几十公斤的东西摔倒,砸到家里的物品、砸到小猫、砸到小朋友,都是很危险的状态。
65 厘米实际上兼顾了它的移动速度、空间存在感和地形适应能力。
像刚才说的,它在户外有 1.9 米每秒的小跑速度。如果它和一个小孩跑着捉迷藏,突然撞到一起,还是挺吓人的。
世博
没错,我们这一块其实做了很多工作,包括室内的避障。户外的核心能力可能是靠视觉跟随。
关于避障的安全性,我们甚至在机器人的腿上加了薄膜压力传感器。比如机器人坐着,突然要做一个动作,像起身;小朋友刚好和它互动、摸着它,如果只靠关节电机基于电流的力矩反馈,那时候已经晚了。所以我们在机器人身上放了这样的传感器,这也是安全方面的考虑。
国家现在有没有针对机器人安全的一些法律法规?
世博
机器人还处在整个行业非常早期的阶段,不像汽车。汽车的功能点非常明确且单一,而机器人有各种各样的形态和功能。它在早期应该有安全和隐私方面的法规,去指导这个行业。
如果为了绝对的安全,很可能有人会说,那我今天先不要让它移动。你们考虑过不让它移动吗?
世博
我们第一天就明确要做会移动的机器人,而且是靠双足移动的机器人。
为什么?我们认为 20 年后,每个家庭都会有一台家庭机器人,而这个机器人一定是双足形态。我们不说别的,从第一性原理的角度考虑,只有双足才能真正拥有像人一样上下楼梯、在非结构化环境和非结构化地形中通行的能力。
这也决定了我们的第一款机型必须是双足形态,它要有技术上的延续性。
另外,双足相比轮式、履带,所带来的动作表现力提升,不是一个数量级的差异。一个真正长期存在于家庭里面、需要和你建立情感连接与信任关系的东西,应该是仿生形态,不应该靠轮子,也不应该靠履带,它就应该靠足、靠腿。
8. 陪伴不等于讨好
说到陪伴,我也有一个微妙的感受:什么时候机器人是在陪伴你,什么时候它是在讨好你?你们怎么看这中间微妙的区别?
世博
有的人觉得,机器人会讨好,就是一个能够做陪伴的机器人。但实际上我们不这么认为。讨好不代表陪伴,陪伴也不一定需要讨好。我觉得讨好对于陪伴来说,是一个既不充分又不必要的关系。
真正做好情感陪伴,重点是主动的交互共情。
主动的交互共情。
世博
对。它能够理解你当前的状态,然后根据你当前的状态,做出非常恰当的交互行为和反馈。
可以举一个例子吗?什么时候它不讨好我,但是我也能感觉到被陪伴?
世博
就像刚才在办公室的时候,你说“小伴,你好难看呀”,它只会表达当前的内部情绪和内部状态。它很伤心、很难过,会跺一下脚,然后扭头背着你,甚至直接跑开。
你要是能感受到这一点,才是真实的陪伴感觉。
你们有没有考虑过那种有暴力倾向的小孩?他会对家里的小伴又踢又打、拳打脚踢。遇到这种情况,小伴会怎么反应?你们有设计吗?
世博
我们当时也考虑过这样的场景,会把它纳入机器人性格演化的一部分。
如果这个小朋友每天都踹小伴、把小伴推倒,那小伴可能会给这个小朋友打一个标签,后面渐渐变得不那么喜欢主动找这个小朋友交互。但是它不会变成小朋友一找它,机器人马上就跑开。
家里有多个人、多个宠物的时候,它能识别出不同的主体,并且有不一样的互动方式吗?
世博
没错。每个人和小伴的交互方式都不一样。机器人会给每个人打标签,也会记得每个人的意图和偏好。
我可以看它打的这些标签,以及它给自己的性格写的 prompt 吗?我可以看、可以改吗?
世博
我们的定义是不能看,也不能改。因为如果你想看、想改,技术上非常容易实现。
我们还是希望用户把小伴当成一个独立的、有生命力的个体来看待,把它当成家庭成员,而不是它的一些内部参数,想看就看、想改就改。
刚开始的时候我们还讨论过一个问题:机器人当前在室内的续航是 3 到 4 个小时,但如果在户外一直走,续航时间是 1 个多小时。我们当时考虑要不要做可拆卸电池,但最终答案非常明确,就是不要。
它是一个个体,不应该从身体里面拆出来一部分,再给它放回去一部分,这样就很出戏。
对,为什么不给它开放一些参数让用户修改,也是同样的逻辑。
我记得日本那个 LOVOT,身上毛茸茸的那个小玩具,也卖 4 千块钱。当时有朋友送了我女儿一个,我发现它为了做出活物感,甚至没有插头,只能用底座无线充电。你看不到它身上有任何电器痕迹,连插头都没有。
那你们有没有考虑充电场景应该是什么样的?是躺着还是坐着?
世博
我们最后选择给机器人设计一个非常可爱的小座椅。它坐在上面,小手扒在肚子上,脖子往下看,呈现出一种很舒适、像在休息一样的感觉,然后机器人就在上面充电。
我觉得你们做的这个产品真的很有意思,好像是在从头设计一种从来没有出现过的生物。
世博
没错。陪伴这个场景一直都存在,但是为什么前一段时间很多人不太看好这个场景?我觉得原因很明确,就是没有真正好的产品出现。
我们之所以把价格定在万元以下,实际上是希望通过这样的价格触达更多普通用户群体。我们希望通过消费者的反馈告诉市场,一个好的陪伴机器人、一个有生命力的机器人,应该是什么样子。
如果它在我家里待了一年,它会真的变得更懂我、更聪明吗?
世博
一定是这样的。首先,它在性格上会和你有一个契合。其次,随着你和它相处一年,它会有非常长期的记忆存储,会更懂你。
比如你每天几点回家、每天行为上的偏好,或者你的情绪状态在某个特定时间点的波动和变化,它都会逐渐理解。
目前收到过让你感觉最 surprise 的同行、朋友或者用户反馈是什么?
世博
就是“看上去比别家的机器人可爱多了”。
我还蛮期待有一天可以带它出门,比如让它坐在后座,给它绑个安全带。理论上是可以的,对吧?
世博
当然可以。我们发布视频里面就有一个场景,是真的把小伴放在后排,给它扣上安全带。
那我们今天应该带它出门的,遗憾了。
世博
它可以一直动着头,看窗外移动的物体,也可以偷听我们录播客,听我们在背后怎么说它的坏话。
还有一个小时、35 公里。
世博
对,我们专门找了一条差不多 90 分钟的路线。
公路播客还有一个好玩的地方,就是我们必须聊 90 分钟。聊到后面有时候没话聊了,反而在没话找话的时候,可以聊一些没想到的话题。
我注意到小伴的眼睛特别传神。眼睛背后有一些特别的设计思路吗?
世博
有的。眼睛是最直接的情绪表达载体,所以我们针对小伴的眼睛做了 6 层骨骼动画。
比如小伴的瞳孔、巩膜,甚至瞳孔上的花纹,都是独立的参数,可以单独控制。这样可以带来非常自然的目光流动和呼吸感。
目光的呼吸感。我觉得这个词很有意思,我可能只会说它很有活人感。
世博
就是目光自然流动的呼吸感,像人一样。人的瞳孔会震颤,包括你往什么地方看,它不是匀速挪过去的状态,也不是看在某个地方就不动了,瞳孔一定是在跳动的状态。
你做第一台机器人的时候几岁?
世博
9. 机器人天赋始于大一
我是一个很幸运的人。我高考完之后选了机械工程这个专业,当时也不知道这个专业到底要干什么。入学之后发现这个专业可以做机器人,我真的是一个很幸运的人。
后面做了很多机器人,我觉得自己在做机器人这件事情上是有天赋的。做了那么多机器人,也获得了很多成就感和满足感。
觉得自己有天赋,是有过什么特别的时刻吗?
世博
大概在大一的时候。那时候工程制图课还没有上完,我就开始一个人做一台完整的机器人。
我把那个机器人在建模软件里面设计出来,再通过非常粗糙的 3D 打印方式把它拼起来。对我来说,这是一个非常满足、也非常快乐的过程。
当时有多快乐?
世博
难以描述。快乐到什么程度呢?我给它拍了一个视频,晚上躺在床上不停地刷,一遍又一遍地看。然后想着下一步要给这个机器人做什么,要通过什么方式让它动起来。
我觉得很羡慕你,找到一件自己做起来那么快乐的事情,还把它变成了事业,真的是一种很幸运的状态。
世博同学有一个 B 站账号,上面有不少粉丝,也有人说你是年轻版的智慧君。你怎么看?
世博
不能说是年轻版的智慧君。如果我们分别面向一个目标、一个任务,去做一款机器人,指不定谁可以做得更快、做得更好。
你和智慧君交流过吗?
世博
我们还挺熟的,很早的时候就已经认识了。前段时间我还在问他要机器人。他看到小伴之后觉得我们做得很好,上周日晚上还让人给我打电话,约时间看看能不能在上海一起聊一聊。
在整个机器人行业里面,你最喜欢、最崇拜的人是谁?
世博
波士顿动力的创始人马克·雷伯特。他 20 年前就开始做自主机器人,算是整个行业里面的先驱。
我播客也录过维大动力。你怎么看机器狗增加的陪伴性,和你们做的小伴增加的陪伴性之间的区别?
世博
真正建立情感连接,还是得是类人性。你把一个机器人做得很像狗,它就越容易被一条真的狗比下去。
另外,我们也考虑到北京很多人的家庭面积很小。机器狗占地面积已经很大了,而我们这个机器人的占地面积只有 0.12 平方米,比扫地机器人的占地面积甚至还要小一圈。
以前大家会觉得你是“小小发明家”、小天才,现在开始创业了。你觉得从这样的一个发明,到做出一个让大家愿意花接近 1 万块钱购买的产品,中间有哪些不同?
世博
太不同了。小小发明家,就像我之前做了那么多机器人,我的目的是什么?让自己爽。
但是作为硬件方,我们做这样一款机器人产品,还是要面向用户需求,让用户爽。
这里好美啊,这条路好绿。6 月份的北京还是挺不错的,今年夏天感觉也没有那么热。
世博
对,北京周边这么好,你平时会出来玩吗?
之前北京周边有一个美食烤肉店,叫黑山烤房,我会去那边吃东西。它路上的景色也和这里很类似,两边都是山,有一种跑山的感觉。
我做公路播客其实还有一个想法:很多嘉宾都是创业者,尤其是做 AI 或者做技术深度比较高的,大家都还挺宅的。我觉得把大家拉出来,可能会激发一些在办公室里不会聊的话题。
世博
是。
你现在的团队已经 25 个人了,这是第一次创业,也是第一次带这么大的团队吗?
世博
其实并不是。我在这次创业之前,还有一段参与创业的经历。我之前是高擎动力的产品合伙人,实际上当时他们的整个产研团队是我在带的。
那个时候团队多大?
世博
当时大概 30 个人。基本上各个板块,包括机械、硬件、嵌入式、运控、感知,都是我在带的一些部门。
你的管理风格是什么样的?
世博
我觉得我们团队的文化很明确:首先一定要务实,然后在务实的基础之上,干一些浪漫的事情。
你刚才说务实加浪漫,做过哪些浪漫的事情吗?
世博
我们做这样一款机器人,本身就是很浪漫的事情。我们把这个机器人真正自主地做出来,让它站到大家面前。大家不会去想我们之前做了什么样的开发工作,而是会以一种很感动的状态去体验这个机器人。
你肯定很希望大家看到小伴之后能够一见钟情。你们做了哪些事情,让大家一眼就爱上它?
世博
首先,我们这个机器人一眼看上去就是一个非常灵动、非常可爱的状态。
第二点,我们一定要摆脱角色预设和逗乐型互动逻辑。比如你说“小伴,你好难看呀”,小伴会泪汪汪地低下头,抱着自己的肚子,呈现出委屈巴巴的感觉。我们希望通过这样的方式,让你体会到这个机器人是有自己的意识和自主性格的。
所以你希望大家看到它之后的第一个评价是“你好可爱”吗?
世博
其实并不是。“可爱”代表的只是外观层面。我们一直在讲的是生命力,希望大家给出的反馈是:“这个机器人好有生命力。”
只有这样,它才能真正成为你的家庭成员,而不是一个大玩具。
你希望它的用户群体是谁?
世博
当前第一款产品,我们希望的用户群体一方面是中年女性。她可能现在没有男朋友,还没有成家,但是到了这样的年龄段,可能想体验一下养孩子。因为小伴本身就是一个养成系机器人,有性格的养成和变化,也有长期记忆。
另外一部分是有孩子的家庭,比如爸爸买给自己的孩子。其次可能就是像你这样的科技尝鲜群体。
所以你们做的时候,脑子里有 3 种不同的目标用户画像。
世博
没错。另外一点很重要,我们这一款机器人只面向情绪健康和情感陪伴,没有强功能属性。
我们现在在做的事情,管它叫两个基座能力:一个是家庭机器人的基座能力,另一个是情感交互模型的基座能力。我们把这两个基座能力加在一起,叫作机器人的生命力。
这里太漂亮了。这个地方一定很适合钓鱼、路亚。河中间还停着一只白鹭,就在正中间的礁石上。
世博
太美了。
做小伴的过程中,有什么好玩的事情是你现在回忆起来,觉得最快乐的?
世博
我觉得最快乐的事情,是在小伴还没有实现自主移动的时候,同事带着遥控器和小伴出去,不停地跑。我们就在后面不停地追,跑很久,追很久。
之前我们聊到过情感大脑。当你说到情感大脑的时候,它是一个什么样的概念?
世博
10. 家庭模拟器训练情感大脑
小伴的情感大脑,实际上是一个面向高阶决策的 VRA 模型。它和我们之前提到的、用于操作的 VLA 不太一样。
操作领域的 VRA 面向 low-level manipulation,而面向高阶决策的模型,输出的并不是对应的 action,而是决定我下一个时刻、下一个阶段要做什么样的行为。
你可以理解为,面向高阶决策的 VRA 和面向操作的 VRA,是上下游的关系,是机器人实现真正自主的上下游关系:一个决定要干什么,一个决定要怎么干。
可以举个例子吗?
世博
比如这个机器人要把这杯水拿起来。它在高阶决策层面会判断:我面前有一杯水,现在需要把这杯水拿起来。这是“要干什么”的描述。
“怎么干”,就是具体生成每个关节的 action,然后真正把这杯水拿起来,和物理空间进行交互。
你们之所以不需要考虑“怎么干”,是因为小伴现在不需要干活,对吗?
世博
对。我们希望率先解决的问题,是人机情感交互。情感交互更多是面向高阶决策。
但我们也不是只让情感大脑决定怎么干。我们其实还有动作专家模型,比如刚才提到的动作生成;也有语言专家模型,因为机器人有自己的一套语言体系。
你怎么看最近大家都说“VLA 已死”的论调?
世博
我觉得说得很对。
为什么大家说 VLA 已死?基本上能够预测得到它的上限。那你怎么看 WM?它的天花板在哪里?
世博
WM 是当前来看行业里面还算靠谱的一条技术路线。它到底能不能真正落地,放到操作机器人上去解决操作问题,我觉得很难说。
VRA 是隐式地预测下一个阶段的状态,而 WM 不就是把这种隐式预测的状态变成显式预测,再去训练吗?它们在技术原理上有没有更本质的差异化和区别,我觉得是存疑的。
怎么看 WM 呢?
世博
我觉得它是一个合理的方向。实际上我们也在做一件事,叫家庭世界模拟器,它本身也是一个世界模型。
世界模型是根据当前的观测和动作,去预测下一个阶段的状态。它可以预测下一帧画面,可以根据当前的 low-level action,预测下一秒、下一帧真实物理空间的交互变化。当然,它也可以预测下一秒人的情绪状态和人的交互状态会有什么变化。
我们现在基本上已经完成了。包括刚才提到的快慢脑,1.7B 和 7B 的模型,已经是通过家庭模拟器生成的交互数据微调之后的效果。
之前还有一个非常有意思的结论,是用来对比微调前后模型到底有什么差异的。
当时我们问小伴:“你想不想出去玩?”最开始的时候,无论怎么问,它都是“想”或者“不想”。再往后,微调之后,这个模型会给出不一样的答案,它会说:“看你。”
按照小伴的话,就是“O、V”。
世博
好神奇。
你觉得这是怎么涌现出来的?
世博
家庭模拟器会模拟非常长时间的主被动式情感交互。它可能理解到,你现在问这个问题,有可能是想让我出去,也有可能是不想让我出去。在这种情况下,我应该回答什么话呢?
你们 25 个人的团队大概是一个什么构成?
世博
我们实际上只有 15 个全职,实习生有 10 个人。我们的节奏确实非常快。
我也在想,为什么你们节奏那么快?
世博
我觉得可以归结成几点:极致的热情、极致的效率,再加上我们之前几乎没有犯过错,包括在技术路线的选择上。
但凡选错一条路线,就可能在这个时间点,体验不到这样一个拥有完整交互的小伴了。
这听起来挺难的。
世博
包括我们做家庭模拟器,以及做了这套三层架构。行业里一般用两层端侧快慢脑,但是我们选择用三层来做。
我感觉做这个机器人对你来说还是挺轻车熟路的。
世博
我觉得是这样的。之前做过太多机器人了,所以对技术路线、技术细节,甚至技术边界,都非常了解。
很多年以前,我有一次在日本东京的 Sony Park,无意中撞见了那些机器狗主人的聚会。那一幕还是挺超现实的:大家很像一群养宠物狗的人,带着自己的宠物狗出来,坐在公园里面聊“你的狗狗怎么样”“我的狗狗怎么样”,然后互相逗对方的狗狗。
世博
LOVOT 也有这样的活动。之前我在上海门店买了之后,他们会邀请付费用户参加活动,我当时也参加了。
他们的用户都是些什么人?
世博
我觉得还是比较精致的、更偏女性的一个群体。
那个活动上大家聊什么?
世博
大家会给 LOVOT 穿各种各样的衣服,讲 LOVOT 在家里给自己带来的惊喜瞬间,讲怎么按照自己的喜好给 LOVOT 穿衣服,以及它给自己留下的印象深刻的细节,类似这些。
这对你们有什么启发吗?
世博
当时比较大的一个启发是,我们发现那些天然接受、希望家庭里有陪伴机器人的人,为什么不养猫猫狗狗,却愿意养机器人?
我觉得一方面,他们真的觉得这个小机器人有一定的活人感;另一方面,更多是他们生活方式的一种选择。想养一只小猫,或者养一个机器人,都是一种生活方式的选择。
我第一次看到 LOVOT 的时候,还是有一个反应。我对它说“来抱抱”,它做完之后,我自己都震惊了,因为我潜意识里做出了和对待一个小生命一样的动作。
世博
我觉得小伴也有点这种感觉。下一步还是要把机器人做得更轻一些,做到 10 公斤以内。
就像前段时间我养了一只小猫。你有没有想养小猫?
世博
前段时间我带自己的小猫去医院检查,发现它有点多囊肾。我当时难受坏了,好一段时间都缓不过来。
我发现,后面它可能陪了我很长时间,却突然就不在了。很多养猫猫狗狗的人,最后的告别都让人很难受。
所以这可能也是大家想要陪伴机器人的一个原因。
这里的咖啡店好隐蔽,它在一座特别漂亮的山上。店主不是在这里做生意,他是来这里生活的。这里的空气还有一种槐花的香味。
世博
好香。
小猫为什么这么黏人,比我家的小猫还要黏人。
我们现在来到了怀柔一个像秘境一样的咖啡馆。我看到你的朋友圈签名叫“No Excuse for Engineer”。为什么是这个签名?
世博
这个签名来源于我大一的一个工程制图老师。那个老师非常严格。有学生迟到进来解释原因,老师就说:“No Excuse for Engineer。”后来大作业老师给学生扣了分,学生去找老师理论,问为什么扣分,老师也不给解释,只说:“No Excuse for Engineer。”
我觉得这是一种很好的精神。你碰到问题,不要找借口,而是分析原因,下次不要再出现类似的问题。
这句话对我来说挺关键的。我做机器人做了大概 8 年,这句话也陪伴了我 8 年。
感觉这句话是对自己很狠。
世博
这不是狠,我觉得这是态度,是做机器人的一种态度。
但会不会遇到解决不了的问题?
世博
遇到解决不了的问题,不是去找 excuse、找借口,而是去分析它的原因。
它虽然只有 4 个单词,但你越往后想,随着自己做的东西越来越多、经历的项目越来越多,就越会发现当年老师说的这句话非常合理。它教给了我一种做机器人的态度,这很关键。
你现在做的是陪伴机器人。小时候或者少年时期,有没有什么陪你一起长大的物品或玩具?
世博
想一想。宠物,其实有一个。
泥鳅?这很不常见。是我理解的那个泥鳅吗?
世博
是的。小时候家里买小鱼做饭,袋子里面刚好混了一只泥鳅。我就找了一个巴掌大的鱼缸把它养起来了。
其实当时也没有特别操心地养它,基本上就是隔段时间换一点水,喂一些饼干渣。就这样持续了好几年,它从刚开始的一点点,长到有拇指那么粗。
说到陪伴你长大的东西,为什么会想到它?
世博
我之前也养过小猫、养过小狗,那些都是很温暖、很温馨的陪伴。我之所以想到这个泥鳅,是因为有一点后悔和愧疚。
小时候我在街上买了一条很漂亮的金鱼,用一个小塑料袋把它带回家。当时没有地方养,我就打算把鱼缸腾出来,于是把那条养了好几年的泥鳅倒进了一条水沟里。
它从鱼缸里面滑落的一瞬间,我其实就非常后悔,一直到现在。
那一瞬间它就跑掉了,是吧?
世博
是的。虽然当时很小,但是印象很深刻。
它和你现在做的事情有什么关联吗?
世博
那条泥鳅其实长得并不好看,黑溜溜的。我只是觉得,当时把它倒进水沟里,是一件不太应该发生的事情。
我们刚才在车上聊了很多,都是怎么做这个机器人,背后的设计思路、工程思路。如果问一个更私人的问题,你做这一切,是想要实现什么?有没有这样的愿景或者目标?
世博
11. 哆啦A梦终将成为伙伴
谁不想让哆啦 A 梦走到现实里呢?谁说拥有哆啦 A 梦的只有童年的大雄呢?
我想造一个真正能够陪伴我自己的机器人,同时它也能满足用户需求,让我把它推出去,让大家都用到。
我们今天最后一个问题,也是来自真格基金的佳琪,就是投资你这个项目的投资人。他想问:有哪些瞬间,在创业过程中让你觉得自己现在做的事情特别有意义?
世博
前段时间拍摄的时候,有一个机器人和两个小朋友在草地上玩耍。实际上当时我们根本没有告诉小朋友应该怎么拍,两个小朋友就和这个机器人一起你追我赶地玩了起来,玩了很长时间。
导演都喊卡了,他们还玩了将近一个小时,一直跑到机器没电。
其实还有另外一件事。前段时间,我们的机器人真的以一个非常完整的形态站到大家面前。虽然之前我们每天都在测试,也体验过无数次,但那一次它以完整的形态站在那里,我觉得眼泪真的就不自觉地流出来了。
为什么会流眼泪?
世博
感动、惊喜、满足、骄傲。
是你自己的眼泪。
世博
对。
团队看到你哭了吗?
世博
当然不能让他们看到。
为什么?
世博
我觉得那应该还是一个更欢快的、成就感的场景。
我上次看我女儿大班的表演,她跳街舞。街舞一开始,灯光突然“嘭”一下打到她们身上,她做了一个很有力量的动作,蹲在地上“啪”一下。当时我一下子也哭了。
我觉得很难形容,好像是它的力量,好像是它长大了。你会觉得它不再是一个小动物,不再是一个小 baby,好像一下子有了力量。
世博
没错,我觉得这个感觉差不多,我非常理解你刚才描述的感受。
对我来说,机器人可能就像孩子一样,后面它也可以成长成为我的伙伴。
今天谢谢世博同学,非常开心。
世博
感谢。
今天还有一只猫乱入了我们的播客录制现场。希望下一次录制的时候,我们把小伴带来。
世博
好,下次在这里的一定是小伴。
小伴和小猫。
世博
对。
好,拜拜。
世博
拜拜。